POLITIQUE DE RETOUR

Politique de retour – LampeDesign.ch

Les clients peuvent demander un retour dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Les produits doivent être retournés :

• dans leur état d’origine

• non utilisés

• dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Après réception et vérification du produit, LampeDesign.ch procédera au remboursement ou à l’échange selon le cas.

Les annulations avant envoi sont possibles, mais les éventuels frais sont à la charge de l'acheteur.

Une fois le bouton "commande" cliqué et le "paiement" effectué, le contrat est définitif. 

En cas de non-respect des CGV, le vendeur peut refuser le remboursement ou appliquer des frais de restockage.